Covid-19
Polityka hotelu dotycząca zapobiegania rozprzestrzenianiu się Covid-19
Nasz hotel stosuje wszystkie obowiązkowe i opcjonalne środki zapobiegania COVID-19 określone przez ustawodawstwo i zarejestrował odpowiedni plan działania na wyznaczonej platformie Greckiej Izby Hotelarskiej.
Ponadto posiada szczególne zalety, które pozwalają nam uczynić Państwa pobyt jeszcze bezpieczniejszym.
W szczególności:
Klimatyzacja:
Wszystkie nasze pokoje i części wspólne posiadają niezależne jednostki klimatyzacyjne ze specjalnymi filtrami zatrzymującymi cząsteczki, zapewniającymi wymianę powietrza bezpośrednio ze środowiska zewnętrznego.
Wentylacja:
Pokoje: Wszystkie nasze pokoje posiadają naturalną wentylację. Wszystkie pokoje posiadają balkony i duże drzwi balkonowe.
OGÓLNE
Środki Ochrony Indywidualnej (ŚOI):
Nasi pracownicy są gotowi Państwa powitać, wszyscy noszą Środki Ochrony Indywidualnej – maski, rękawiczki i fartuchy (tam, gdzie jest to wymagane) – do których prawidłowego użycia zostali specjalnie przeszkoleni.
Środki dezynfekujące:
Wiemy, że rękawiczki nie wystarczą, jeśli zasady higieny nie są przestrzegane, dlatego umieściliśmy stacje dezynfekujące w wielu częściach obszarów przygotowawczych, aby nasz zespół mógł z nich stale korzystać.
Szkolenie personelu:
Wszyscy nasi pracownicy zostali przeszkoleni i są regularnie szkoleni w zakresie wdrażania wspólnych środków higieny (mycie rąk, zachowanie dystansu społecznego i unikanie uścisków dłoni), w zakresie szczególnych środków w ramach ich wymagań zawodowych, a także zostali poinformowani o praktykach, które mają być stosowane przez każdy dział hotelu. Dodatkowo zostali przeszkoleni w zakresie wykrywania podejrzanych przypadków i działań, które muszą podjąć w przypadku takiego zdarzenia, zgodnie z instrukcjami Greckiej Narodowej Organizacji Zdrowia.
Inspekcja i konserwacja:
Nasz hotel codziennie konserwował swoje systemy zaopatrzenia w wodę, usuwania odpadów i klimatyzacji przez cały okres zawieszenia działalności. Następnie przeprowadzono wszystkie działania i testy określone w odpowiednich dyrektywach Greckiej Narodowej Organizacji Zdrowia i innych właściwych organów, a my posiadamy wszystkie odpowiednie certyfikaty.
Partnerzy i dostawcy:
Poinformowaliśmy wszystkich naszych zewnętrznych partnerów i dostawców o niezbędnych protokołach i środkach, które należy przestrzegać.
Termometr laserowy:
Po przybyciu mierzymy i rejestrujemy temperaturę członków naszego zespołu. W razie potrzeby przeprowadzane są również wyrywkowe pomiary temperatury Gości
RODO:
Ze względów zdrowia publicznego oraz zgodnie z protokołem dotyczącym obiektów turystycznych, rejestrujemy dane naszych pracowników i gości (imię i nazwisko, narodowość, data przyjazdu/wyjazdu, telefon, e-mail i adres), zawsze z poszanowaniem odpowiednich ram prawnych dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności.
Lekarz:
Nasza współpraca z firmą medyczną gwarantuje, że wdrożenie wszystkich środków jest również nadzorowane przez lekarzy, a lekarz jest dostępny dla naszych gości 24/7.
RECEPCJA
Zameldowanie od 15:00 / Wymeldowanie do 11:00:
Jesteśmy zobowiązani do przestrzegania tej polityki, aby zapewnić dokładne czyszczenie i dezynfekcję pokoi.
Karty-klucze i klucze:
Dezynfekcja kart-kluczy i kluczy do pokoi odbywa się w specjalnym pojemniku dezynfekującym lub za pomocą specjalnych urządzeń dezynfekujących UVC.
Bezdotykowe fakturowanie i płatności:
Mogą Państwo płacić środkami elektronicznymi, a my możemy przesłać Państwu dokument paragonu w ten sam sposób.
Apteczka:
Dostępny jest specjalny sprzęt (apteczka) na wypadek zdarzenia (jednorazowe rękawiczki i maski, środek antyseptyczny, chusteczki czyszczące, fartuch, szata z długim rękawem, termometr laserowy).
UTRZYMANIE CZYSTOŚCI
Dezynfekcja powierzchni:
Czuj się bezpiecznie! Powierzchnie w częściach wspólnych poddawane są dezynfekcji co 60 minut, ze szczególnym naciskiem i częstotliwością na często dotykane powierzchnie (takie jak klamki drzwi, uchwyty, klawisze windy, powierzchnie recepcji).
Wentylacja:
Dokładnie wietrzymy pokój świeżym powietrzem, otwierając drzwi balkonowe i okna, które posiadają wszystkie nasze pokoje.
Sprzątanie pokoi:
Usługa sprzątania 7 dni w tygodniu
Pościel:
Zmiana pościeli 2 razy w tygodniu. Zmiana ręczników 3 razy w tygodniu.
Zarządzanie pościelą:
Brudna pościel jest zbierana i sortowana przy użyciu odpowiednich ŚOI (szlafrok), umieszczana w szczelnych workach ze specjalnym oznakowaniem do transportu do pralni, a używana taca serwisowa jest dezynfekowana po każdym użyciu – między pokojami. Czysta pościel jest przechowywana w miejscu innym niż brudna pościel, z odpowiednim oznakowaniem, zgodnie z przepisami higieny, jak zawsze to robimy.